服务流程
“买产品,买服务”已经成为客户普遍的共识。我们坚持把售后服务放到和企业技术更新、产品质量控制同等重要的地位。
跨越电子的售后服务体系具有以下内容:
1、24小时400服务热线开通;
2、专业工程师接电询答;1小时内答复;
3、产品跟踪服务;
4、产品服务期限提醒服务;
5、维修和替换服务;
6、客户档案数据库;
具体内容是指:
1、24小时400服务热线开通:
只要您想购买跨越电子的产品,或者您购买了跨越电子的产品需要相关服务,或您购买同行业相关产品需要跨越电子的服务,您在任何时候均可以拨打跨越电子的24小时开通的400热线服务电话:400-6655196 专业工程师随时接电答复您的问题,能当场答复,当场答复;不能当场答复的,承
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